緊急PCサポート依頼。自サイトが表示されないとの事。
Chromeのエラー「ERR_CONNECTION_RESET」に少し悩まされた。このエラーが出るのは顧客のサイトだけ。他はなんの異常なく表示される。
Chromeのキャッシュを削除すると表示され直ったかの様に見えたがChromeを起動し直すとまたこのエラー。PC再起動してもChromeを再インストールしても直らない。
しかしこのサイト、堀江からは見える。顧客自身からだけこのエラー。もしかして、と顧客PCのDNS設定をISPのDNSからGoogle(8.8.8.8/8.8.4.4)に変えたら直った。
実は昨日、顧客ドメインの契約更新が遅れて1週間ほど停止してたとの事。その時に何度もアクセスして見れなかったのでドメイン未払いに気付き急いで更新したらしい。
もしかしたら、その時にISPに「このドメイン駄目やん」と焼かれたのかも知れない。もう復活してるので暫くしたら直ると信じてサポート終了♬
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